Konto und Daten löschen

Konto in der App löschen

1. Öffne Sarıl und geh zu Einstellungen.
2. Tippe in der Karte Konto & Sicherung auf „Konto und Sicherung löschen“.
3. Bestätige mit „Ja, löschen“. Sicherung und Konto werden sofort gelöscht.

Soll auch alles auf deinem Handy weg: Einstellungen → Datenschutz → „Meine Daten löschen“. Hast du Zusammen genutzt, löschst du dein Zusammen-Konto ebenfalls in der App: Einstellungen → Zusammen-Konto → „Zusammen-Konto löschen“. Die App löscht Schritt für Schritt; bricht die Verbindung ab, zeigt sie einen Fehler und macht beim nächsten Versuch dort weiter, wo sie aufgehört hat.

Wenn die App nicht mehr auf deinem Handy ist

1. Schreib von der E-Mail-Adresse deines Kontos an support@saril.app.
2. Betreff: „Kontolöschung“.
3. Wir löschen Konto und Daten innerhalb von 30 Tagen und geben dir Bescheid.

Nur Daten löschen, Konto behalten

• Daten auf dem Handy: Einstellungen → Datenschutz → „Meine Daten löschen“. Nutzt du es angemeldet, werden auch Sicherung und Konto gelöscht.
• Konto behalten, nur die Sicherung auf dem Server löschen: In der App gibt es dafür keine eigene Option. Schreib an support@saril.app mit dem Betreff „Sicherung löschen“; wir löschen sie innerhalb von 30 Tagen.
• Abmelden löscht die Sicherung nicht.

Was wird gelöscht?

• Deine Cloud-Sicherung: Begleiter, Schritte, Level, Gegenstände, Stimmungseinträge und Texte.
• Deine Zusammen-Daten (falls genutzt): deine Mitgliedschaft und Häkchen in gemeinsamen Schritten (bist du das letzte Mitglied, wird der Schritt gelöscht), offene Einladungen von dir und an dich, Freundschaften und dein Freundeszähler, Freundschaftsanfragen, gesendete und empfangene gute Wünsche, deine eigenen Meldungen, deine Blockierliste, dein Profilfoto, Freundescode und Profil.
• Dein Anmeldekonto: Google-Konto-ID und E-Mail-Adresse.

Was bleibt?

• Von deinen Daten bleibt nichts auf unserem Server; aus den Sicherungen von Google verschwinden sie spätestens nach 180 Tagen.
• Hast du in Zusammen den Namen eines Schritts oder ein Foto gemeldet, bleibt nur ein Vermerk dieser Meldung (deine zufällige Nutzerkennung), damit der Inhalt ausgeblendet bleibt, bis der Name oder das Foto geändert bzw. entfernt wird. Deine Meldungen selbst werden mit dem Konto gelöscht.
• Support-E-Mails an uns bewahren wir nach Abschluss deiner Anfrage bis zu 2 Jahre auf (Datenschutzerklärung).
• Dein Abo wird nicht gekündigt; kündige es separat im Store.