Hesap ve veri silme

Uygulamadan hesabını sil

1. Sarıl'ı aç ve Ayarlar'a gir.
2. Hesap ve yedek kartında "Hesabı ve yedeği sil" satırına dokun.
3. Açılan pencerede "Evet, sil" ile onayla. Yedeğin ve hesabın hemen silinir.

Telefondaki her şey de silinsin istersen ayrıca Ayarlar → Gizlilik → "Verilerimi sil". Birlikte'yi kullandıysan Birlikte hesabın da uygulamadan silinir: Ayarlar → Birlikte hesabı → "Birlikte hesabını sil". Silmeyi uygulama adım adım yapar; bağlantı koparsa hata gösterir, yeniden denediğinde kaldığı yerden tamamlar.

Uygulama telefonunda yoksa

1. Hesabının bağlı olduğu e-posta adresinden destek@saril.app adresine yaz.
2. Konu satırına "Hesap silme" yaz.
3. Hesabını ve verilerini 30 gün içinde sileriz ve sana haber veririz.

Hesabı silmeden yalnız verileri silmek

• Telefondaki veriler: Ayarlar → Gizlilik → "Verilerimi sil". Giriş yapmışken kullanırsan yedeğin ve hesabın da silinir.
• Hesabın kalsın, yalnız sunucudaki yedeğin silinsin istersen: uygulamada bu ayrı bir seçenek değil. destek@saril.app adresine "Yedek silme" konulu yaz; 30 gün içinde sileriz.
• Çıkış yapmak yedeği silmez.

Ne silinir?

• Bulut yedeğin: dostun, adımların, seviyen, eşyaların, ruh hali kayıtların ve yazdıkların.
• Birlikte verilerin (kullandıysan): birlikte adımlardaki üyeliğin ve işaretlerin (son üyeysen adım da silinir), sana gelen ve gönderdiğin bekleyen davetler, arkadaşlıkların ve arkadaş sayacın, arkadaşlık isteklerin, gönderdiğin ve sana gelen iyi dilekler, kendi şikâyet kayıtların, engel listen, profil fotoğrafın, arkadaş kodun ve profilin.
• Giriş hesabın: Google hesabının kimliği ve e-posta adresi.

Ne kalır?

• Sunucuda senin verinden bir şey saklanmaz; Google'ın yedeklerinden de en geç 180 gün içinde silinir.
• Birlikte'de bir adımın adını ya da bir fotoğrafı şikâyet ettiysen, yalnız o şikâyetin işareti (rastgele kullanıcı kimliğin) içerik gizli kalsın diye o ad ya da fotoğraf değişene veya kaldırılana kadar durur. Şikâyet kayıtların hesabınla birlikte silinir.
• Bize yazdığın destek e-postaları, talebin sonuçlandıktan sonra en çok 2 yıl saklanır (Gizlilik Bildirimi).
• Aboneliğin silinmez; mağazadan ayrıca iptal edersin.