Kullanım Koşulları

• •Sürüm: 1.0
• •Yürürlük tarihi: 4 Ekim 2026
• •Uygulama: Sarıl: Kişisel Bakım Arkadaşın (iOS ve Android)
• •Hizmet sağlayıcı: Emre Yalçın (mağazalarda: Emre Yalçın)

1. Kısaca

Bu kutu, koşulların en önemli noktalarının özetidir. Bağlayıcı olan, aşağıdaki maddelerin tamamıdır.

• •Sarıl, küçük günlük adımlarla kendine bakmana eşlik eden bir uygulamadır. Sağlık ürünü değildir; bir uzmanın desteğinin yerini tutmaz. Acil bir durumdaysan 112'yi ara.
• •Sarıl'ı kullanmak için en az 16 yaşında olmalısın. 18 yaşından küçüksen satın alma için velinin onayı gerekir.
• •Temel her şey ücretsizdir. Sarıl Premium isteğe bağlı bir aboneliktir: yıllık ya da aylık, iki planda da 7 gün ücretsiz deneme vardır ve iptal etmezsen otomatik olarak yenilenir.
• •Ödeme ve iptal App Store ya da Google Play üzerinden yapılır. Ödeme bilgilerin bize gelmez.
• •Hesap yok. Girdiğin bilgiler yalnız senin cihazında saklanır. Yazdıkların sana aittir.
• •Kanunun sana tanıdığı haklar, bu koşullardaki hiçbir hükümle kısıtlanmaz.

2. Taraflar ve kabul

2.1. Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Sarıl mobil uygulamasını ("Sarıl" ya da "uygulama") kullanman hakkında seninle hizmet sağlayıcı Emre Yalçın ("biz") arasındaki sözleşmedir. Sarıl'ı bir şirket değil, gerçek kişi olarak bir geliştirici sunar. İletişim bilgileri 17. maddededir.

2.2. Karşılama akışının son adımında "Kullanım Koşulları'nı kabul ediyorum" seçeneğini işaretlediğinde bu Koşullar yürürlüğe girer. Koşulları kabul etmezsen Sarıl'ı kullanamazsın; bu durumda uygulamayı cihazından kaldırabilirsin.

2.3. Kişisel verilerinin nasıl işlendiği ayrı bir metin olan Gizlilik Bildirimi'nde anlatılır. Ruh hali kayıtların ve günün sorusuna yazdığın yanıtlar için istenen Açık Rıza da ayrı ve isteğe bağlıdır. Bu Koşulları kabul etmek, açık rıza verdiğin anlamına gelmez.

2.4. Sarıl'ı indirdiğin mağazanın (Apple App Store ya da Google Play) kendi kullanım koşulları da geçerlidir. Mağaza koşullarıyla ilişki 13. maddededir.

2.5. Koşulların güncel sürümü uygulamada Ayarlar → Gizlilik bölümünde ve https://saril.app adresinde her zaman okunabilir. Kabul ettiğin sürümü ve tarihini uygulama cihazında saklar.

3. Sarıl nedir, ne değildir

3.1. Sarıl nedir? Sarıl, bir dost (kedi, panda ya da tavşan) seçip ona isim verdiğin, küçük günlük bakım adımlarını tamamladıkça dostunun büyüdüğü ve yuvasının güzelleştiği bir kişisel bakım ve alışkanlık uygulamasıdır. Başlıca bölümleri şunlardır:

• •sanal dost ve odası;
• •günlük adımlar, puan ve seviye;
• •sarılma anı;
• •ruh hali kaydı;
• •nefes egzersizleri;
• •günün sorusu (yazılı yanıt);
• •haftalık mektup;
• •odak zamanlayıcısı;
• •özel günler;
• •Sarıl Premium ile açılan ek içerik.

3.2. Sarıl ne değildir? Sarıl bir sağlık hizmeti, tıbbi cihaz ya da psikolojik destek hizmeti değildir.

• •Hiçbir hastalığa ya da rahatsızlığa tanı koymaz, onu tedavi etmez ya da önlemez.
• •Bir hekimin, psikoloğun ya da başka bir sağlık profesyonelinin desteğinin yerini tutmaz.
• •Nefes egzersizleri ve ruh hali kaydı, gündelik rahatlama ve kendini gözlemleme içindir.
• •Uygulamadaki metinler genel bilgi ve nazik öneriler içerir; kişisel sağlık tavsiyesi değildir.

3.3. Zor bir an yaşıyorsan: Kendini ya da bir başkasını tehlikede hissediyorsan hemen 112 Acil Çağrı Merkezi'ni ara (Türkiye ve AB ülkelerinde). ABD'deysen 911'i arayabilir ya da 988 (Suicide & Crisis Lifeline) hattına ulaşabilirsin. Uzun süredir kötü hissediyorsan bir sağlık profesyonelinden destek almak da kendine bakmanın bir parçasıdır.

3.4. Sarıl kimseyle yazışmaz. Seni izleyen, sana yanıt veren ya da durumunu değerlendiren bir kişi yoktur. Uygulamaya yazdıkların kimseye ulaşmaz.

4. Yaş sınırı ve ehliyet

4.1. Sarıl'ı kullanmak için en az 16 yaşını doldurmuş olmalısın. Sarıl 16 yaşından küçükler için tasarlanmamıştır.

4.2. 16 ile 18 yaş arasındaysan:

• •Ücretsiz bölümleri kullanabilirsin. Sarıl'ı velinin ya da vasinin bilgisiyle kullanmanı öneririz.
• •Satın alma (Sarıl Premium) için velinin ya da vasinin onayı gerekir. Türk hukukunda 18 yaşından küçükler, yasal temsilcilerinin rızası olmadan kendilerini borç altına sokamaz (Türk Medeni Kanunu m.16). Mağazaların aile paylaşımı ve satın alma onayı özellikleri bu onayı almana yardımcı olur.
• •Ruh hali kayıtları ve yazılı yanıtlar için istenen açık rıza hakkında Açık Rıza Metni'ndeki yaş notunu oku.

4.3. Sarıl'ı kullanarak bu yaş koşullarını karşıladığını beyan etmiş olursun. Yaşını doğrulamak için senden belge istemeyiz; hesap olmadığı için böyle bir bilgi de tutmayız.

5. Kullanım hakkı ve fikri haklar

5.1. Sarıl'daki dostlar, çizimler, animasyonlar, sesler, metinler, sorular, mektup şablonları, adlar, logo ve yazılım bize ya da lisans verenlerimize aittir ve fikri mülkiyet hukukuyla (özellikle 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu) korunur.

5.2. Bu Koşullara uyduğun sürece sana, Sarıl'ı kendi cihazlarında kişisel ve ticari olmayan amaçla kullanman için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemeyen ve alt lisans verilemeyen bir kullanım hakkı tanırız. Bu hak, mağazanın aile paylaşımı kurallarının izin verdiği kullanımı da kapsar.

5.3. Bu Koşullarda açıkça tanınmayan bütün haklar bize aittir. Sarıl'ın içeriğini kopyalayamaz, satamaz, kiralayamaz, dağıtamaz ya da bunlardan türev çalışma yapıp ticari olarak kullanamazsın. Kanunun izin verdiği kişisel kullanımlar (ör. kendi ekranından görüntü alıp arkadaşınla paylaşmak) saklıdır.

5.4. Uygulamada kullanılan açık kaynak yazılımlar ve yazı tipleri kendi lisanslarına tabidir. Bu lisansların listesi uygulamanın "Hakkında" bölümünde yer alır.

6. Senin içeriğin

6.1. Günün sorusuna yazdığın yanıtlar, dostuna verdiğin isim ve uygulamaya girdiğin diğer bilgiler sana aittir. Bunlar üzerinde hiçbir hak talep etmeyiz.

6.2. Bu bilgiler yalnız senin cihazında saklanır. Bize gönderilmez; onları göremeyiz, okuyamayız ve kullanamayız. Bu yüzden yazdıklarını yayımlamamız, paylaşmamız ya da denetlememiz de söz konusu değildir.

6.3. Yazdıklarının içeriğinden sen sorumlusun. Sarıl'da yazdıkların kimseyle paylaşılmadığı için bu, çoğunlukla yalnız seni ilgilendirir. Uygulamanın dışa aktarma özelliğiyle bir dosya oluşturup başkasıyla paylaşırsan, o paylaşım senin kararın ve sorumluluğundadır.

7. Kullanım kuralları

Sarıl'ı kullanırken şunları yapmamayı kabul edersin:

• •uygulamanın kodunu tersine mühendislikle çözmeye, kaynak koda dönüştürmeye, değiştirmeye ya da koruma önlemlerini aşmaya çalışmak (kanunun zorunlu olarak izin verdiği birlikte çalışabilirlik çalışmaları hariç);
• •Premium içeriği satın almadan açmaya yönelik araçlar kullanmak ya da bunları dağıtmak;
• •uygulamayı, başka bir kişinin cihazına ya da verisine izinsiz erişmek için kullanmak;
• •uygulamayı hukuka aykırı bir amaçla kullanmak;
• •Sarıl'ın adını, dostlarını ya da görsellerini, bizimle bağlantılıymış izlenimi verecek şekilde başka bir ürün ya da hizmette kullanmak.

Bu kurallara ciddi biçimde aykırı davranırsan kullanım hakkın 11.3. madde uyarınca sona erebilir.

8. Ücretsiz kullanım ve Sarıl Premium

8.1. Ücretsiz olanlar

Sarıl'ın temel bölümleri her zaman ücretsizdir ve Premium'a bağlanmaz:

• •en fazla 10 aktif adım, sarılma anı, ruh hali kaydı, temel nefes egzersizleri, zor an sayfası;
• •haftalık mektup, günün sorusu (temel sorular), odak zamanlayıcısı;
• •puan, seviye, gardırop, seviyeyle açılan oda eşyaları, özel günler, yaşayan dost;
• •ayarlar, verilerini dışa aktarma ve silme.

8.2. Premium'un kapsamı

Sarıl Premium isteğe bağlı bir aboneliktir ve şunları açar:

• •sınırsız aktif adım;
• •ek koleksiyon eşyaları (gardırop ve oda);
• •ek nefes egzersizleri;
• •temalı ek soru paketleri.

Premium'un kapsamı ileride yeni içeriklerle genişleyebilir. Ödediğin dönem içinde, Premium'un temel kapsamını senin aleyhine önemli ölçüde daraltmayız. Ücretsiz bölümleri Premium'a taşımayız.

8.3. Satın alma ve ödeme

• •Premium'u yalnız uygulama içinden, cihazının mağazası (Apple App Store ya da Google Play) üzerinden satın alabilirsin.
• •Ödemeyi mağaza alır ve işler. Kart ya da ödeme bilgilerin bize gelmez; mağaza hesabını ve ödeme yöntemini yönetmek mağazanın sorumluluğundadır.
• •Fiyatlar ödeme ekranında, mağazanın gösterdiği para birimi ve yerel biçimle yazar. Türkiye'de lansman fiyatları yıllık 699 TL ve aylık 119 TL'dir. Başka ülkelerde fiyat, mağazanın o ülke için belirlediği tutar olabilir. Vergiler ve mağaza koşulları fiyata yansıyabilir. Satın almadan önce ekranda gördüğün tutar geçerlidir.
• •Ödeme ekranında satın almadan önce şunlar açıkça yazar: plan, tutar, deneme bitiş tarihi, ilk ücret ve yenileme tarihi, iptal yolu.

8.4. Ücretsiz deneme

• •Yıllık ve aylık planların ikisinde de 7 gün ücretsiz deneme vardır. Deneme hakkı, mağazanın kurallarına göre genellikle hesap başına bir kez kullanılabilir.
• •Deneme süresince Premium'un bütün kapsamı açıktır.
• •Deneme bitmeden iptal etmezsen, deneme bittiği anda seçtiğin planın ilk ücreti alınır ve abonelik başlar.
• •Deneme sırasında iptal edersen hiçbir ücret alınmaz; deneme, bitiş tarihine kadar açık kalır.

8.5. Otomatik yenileme

• •Premium aboneliği, sen iptal edene kadar her dönemin sonunda aynı süreyle (bir ay ya da bir yıl) otomatik olarak yenilenir. Bu yıllık plan için de geçerlidir.
• •Yenileme ücreti, dönem sonundan önceki 24 saat içinde, mağaza hesabındaki ödeme yönteminden mağaza tarafından alınır.
• •Yenilenmesini istemiyorsan dönem sonundan en az 24 saat önce iptal etmelisin (bu süre mağazanın kuralıdır).

8.6. Hatırlatmalar

Sürpriz ücret istemeyiz. Bu yüzden uygulama içinde bir kart ile, bildirimlere izin verdiysen bildirimle de, seni önceden hatırlatırız:

• •deneme bitmeden 2 gün önce;
• •yıllık yenilemeden 7 gün önce;
• •aylık yenilemeden 3 gün önce.

Hatırlatmalar cihazında, mağazanın bildirdiği tarihlere göre üretilir. Cihaz saatinin yanlış olması, uzun süre uygulamayı açmaman ya da bildirimleri kapatman gibi durumlarda hatırlatma gecikebilir ya da görünmeyebilir. Hatırlatma görünmese de yenileme tarihi değişmez. Güncel yenileme tarihini her zaman Ayarlar → Sarıl Premium kartında ve mağazanın abonelik ayarlarında görebilirsin.

8.7. İptal

• •Aboneliğini istediğin zaman, gerekçe göstermeden ve cezasız olarak iptal edebilirsin.
• •En kolay yol: Ayarlar → Sarıl Premium → Aboneliği yönet. Bu düğme seni doğrudan mağazanın abonelik ayarlarına götürür. İptali mağazanın abonelik ayarlarından da yapabilirsin:
• •iPhone: Ayarlar → [adın] → Abonelikler;
• •Android: Google Play → Profil → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler.
• •Uygulamayı cihazından silmek aboneliği iptal etmez.
• •İptal, o anda ödenmiş olan dönemin sonunda geçerli olur. Dönemin sonuna kadar Premium açık kalır. Kanundan ya da mağaza kurallarından doğan iade hakların saklıdır (bkz. 8.9).

8.8. Fiyat değişiklikleri

Premium fiyatını ileride değiştirebiliriz. Bir fiyat artışı, mevcut aboneliğine ancak mağazanın öngördüğü bildirim ve (gerekiyorsa) onay süreci tamamlandıktan sonra, bir sonraki yenileme döneminden itibaren uygulanır. Yeni fiyatı kabul etmiyorsan yenileme tarihinden önce iptal edebilirsin. Devam eden, ödenmiş bir dönemin ücreti değişmez.

8.9. İade ve cayma hakkı

• •Satın alma mağaza üzerinden yapıldığı için iade talepleri mağazanın iade sürecine göre değerlendirilir. Biz mağaza satışlarında doğrudan iade yapamayız.
• •Apple: reportaproblem.apple.com
• •Google Play: play.google.com → Sipariş geçmişi
• •Bulunduğun ülkenin kanunundan doğan cayma hakkı ve istisnaları bölgesel eklerde anlatılır (Türkiye: Ek A; AB ve Almanya: Ek B; ABD: Ek C).

8.10. Geri yükleme ve cihaz değiştirme

Premium, mağaza hesabına bağlıdır. Yeni bir cihazda ya da uygulamayı yeniden yükledikten sonra ödeme ekranındaki "Satın alımları geri yükle" ile aboneliğini yeniden etkinleştirebilirsin. Aynı mağaza hesabını kullanman gerekir. Aboneliğin Apple ile Google Play arasında taşınamaz.

8.11. Premium sona erince

Deneme ya da abonelik biterse (iptal ya da ödeme alınamaması gibi nedenlerle):

• •hiçbir verin silinmez;
• •aktif adımlarından listedeki ilk 10'u açık kalır, fazlası kilitli görünür ve işaretlenemez; bir adımı çıkarırsan sıradaki kilitli adım açılır;
• •daha önce kazandığın puanlar ve seviyen kalır;
• •açılmış Premium eşyaları kayıtta durur ama görünmez; ek nefes egzersizleri ve ek soru paketleri kilitlenir, o paketlere yazdığın yanıtları okumaya devam edersin;
• •Premium'u yeniden başlatırsan her şey kaldığı yerden açılır.

9. Verilerin ve yedekleme

9.1. Sarıl'da hesap açılmaz. Girdiğin bilgiler yalnız cihazında, uygulamanın özel alanında saklanır. Sunucumuz yoktur; reklam, analitik ya da izleme yazılımı kullanmayız. Ayrıntılar Gizlilik Bildirimi'ndedir.

9.2. Veriler cihazında olduğu için cihazı kaybedersen, sıfırlarsan ya da uygulamayı silersen verilerin de kaybolabilir. Biz verilerini senin için saklamadığımızdan onları geri getiremeyiz.

9.3. Verilerini Ayarlar → Gizlilik bölümünden dışa aktarabilir ya da tamamen silebilirsin. Dışa aktarılan dosyayı nerede sakladığın ve kimle paylaştığın senin kararındır.

9.4. İşletim sisteminin yedekleme özellikleri (ör. iCloud yedeği) açıksa Sarıl verileri kendi bulut hesabının yedeğine dahil olabilir. Bu yedek bize değil, senin hesabına gider. Ayrıntılar Gizlilik Bildirimi'ndedir.

10. Bildirimler

Sarıl sana reklam ya da kampanya bildirimi göndermez. Bildirimler yalnız senin açtığın hatırlatmalar (ör. adımlar, haftalık mektup, odak süresinin bitmesi) ve aboneliğinle ilgili bilgilendirmelerdir. Bildirimler cihazında üretilir. Hepsini uygulamanın ayarlarından ya da cihazının bildirim ayarlarından kapatabilirsin. Gece dilimindeyken bildirim gönderilmez.

11. Hizmetin değişmesi ve sona ermesi

11.1. Sarıl'ı güncelleyebilir, yeni özellikler ekleyebilir ya da bazı özellikleri değiştirebiliriz. Ödediğin Premium dönemi içinde, Premium kapsamını senin aleyhine önemli ölçüde daraltmayız. Güncellemeleri yüklemek senin tercihindir; ancak eski sürümler bir süre sonra düzgün çalışmayabilir.

11.2. Sarıl'ı yayından kaldırmaya karar verirsek bunu mümkünse en az 30 gün önceden uygulama içinde duyururuz. Bu durumda:

• •aboneliklerin yenilenmesini durdururuz;
• •cihazına yüklenmiş uygulama, verilerinle birlikte çalışmayı büyük ölçüde sürdürebilir;
• •ödenmiş ama kullanılamayacak dönemler için mağazanın iade süreci ve kanuni hakların saklıdır.

11.3. Bu Koşullara ciddi ve açık biçimde aykırı davranırsan (ör. Premium'u izinsiz açan araç dağıtmak) kullanım hakkını sona erdirebiliriz. Hesap olmadığı için bu, pratikte ilgili lisansın ve Premium desteğinin sona ermesi anlamına gelir.

11.4. Sözleşmeyi istediğin zaman sona erdirebilirsin: uygulamayı cihazından silmen yeterlidir. Aboneliğin varsa ayrıca mağazadan iptal etmen gerekir (8.7).

12. Sorumluluk

12.1. Sarıl'ı özenle geliştiririz. Buna rağmen uygulamanın her cihazda ve her koşulda kesintisiz ve hatasız çalışacağını garanti edemeyiz.

12.2. Sorumluluğumuz, bulunduğun bölgenin zorunlu kurallarına göre belirlenir:

• •Türkiye: Ek A, A.5;
• •AB ve Almanya: Ek B, B.5;
• •ABD: Ek C, C.3.

12.3. Hiçbir bölgede, kanunen sınırlanamayan sorumluluklarımızı sınırlamayız ya da ortadan kaldırmayız.

13. Mağaza koşulları, Apple ve Google

13.1. Sarıl'ı indirdiğin mağazanın koşulları da geçerlidir. Bu Koşullar ile mağaza koşulları arasında Sarıl'a özgü konularda çelişki olursa, kanunun izin verdiği ölçüde bu Koşullar uygulanır. Ödeme, iade ve abonelik yönetimi konularında mağaza koşulları uygulanır.

13.2. Apple App Store'dan indirdiysen:

• •Bu Koşullar seninle bizim aramızdadır, Apple ile değil. Sarıl'dan ve içeriğinden Apple değil, biz sorumluyuz.
• •Kullanım hakkın, Apple Medya Hizmetleri Koşulları'ndaki Kullanım Kuralları çerçevesinde, sahip olduğun ya da kontrol ettiğin Apple cihazlarıyla sınırlıdır.
• •Apple'ın Sarıl için bakım ve destek hizmeti verme yükümlülüğü yoktur.
• •Sarıl herhangi bir garantiye uymazsa bunu Apple'a bildirebilirsin; Apple, varsa, uygulamanın satın alma bedelini sana iade eder. Kanunun izin verdiği ölçüde Apple'ın bunun dışında bir garanti yükümlülüğü yoktur.
• •Sarıl ile ilgili ürün sorumluluğu, mevzuata uygunluk, tüketici koruma ya da fikri mülkiyet ihlali iddialarını Apple değil, biz karşılarız.
• •ABD'nin ambargo uyguladığı ya da "terörü destekleyen" olarak belirlediği bir ülkede bulunmadığını ve ABD hükümetinin yasaklı kişiler listelerinde yer almadığını beyan edersin.
• •Apple ve Apple'ın bağlı şirketleri bu Koşulların üçüncü taraf lehtarıdır; Koşulları kabul etmenle Apple bu Koşulları sana karşı uygulama hakkına sahip olur.

13.3. Google Play'den indirdiysen: Google Play Hizmet Şartları ve Google Play ödeme koşulları geçerlidir. Sarıl'dan ve içeriğinden Google değil, biz sorumluyuz.

14. Koşullardaki değişiklikler

14.1. Bu Koşulları; yeni bir özellik, kanun değişikliği ya da mağaza kuralı gibi haklı bir nedenle değiştirebiliriz. Koşulları tek taraflı olarak aleyhine keyfî biçimde değiştirmeyiz.

14.2. Önemli bir değişiklikte seni uygulama içinde önceden bilgilendiririz ve yeni sürümü onaylamanı isteriz. Yeni sürümü kabul etmezsen:

• •Premium aboneliğini, yenileme tarihinden önce cezasız olarak iptal edebilirsin;
• •uygulamayı kullanmayı bırakabilir, verilerini dışa aktarıp silebilirsin.

14.3. Yazım düzeltmesi gibi hakların üzerinde etkisi olmayan değişikliklerde yalnız sürüm numarasını ve tarihi güncelleriz.

15. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

15.1. Bu Koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Bulunduğun ülkenin tüketiciyi koruyan zorunlu kuralları bundan etkilenmez.

15.2. Uyuşmazlıklarda nereye başvurabileceğin bölgesel eklerde yazılıdır:

• •Türkiye: Ek A, A.6;
• •AB ve Almanya: Ek B, B.6;
• •ABD: Ek C, C.4.

15.3. Bir sorun yaşarsan önce bize yazmanı rica ederiz: destek@saril.app. Çoğu sorunu hızla ve dostça çözebiliriz. Bu rica, resmî başvuru haklarını kısıtlamaz.

16. Genel hükümler

16.1. Bu Koşulların bir hükmü geçersiz sayılırsa diğer hükümler geçerliliğini korur. Geçersiz hükmün yerine, kanunun izin verdiği ve amacına en yakın düzenleme uygulanır.

16.2. Bir hakkımızı kullanmamamız, o haktan vazgeçtiğimiz anlamına gelmez.

16.3. Bu Koşullardan doğan hak ve yükümlülüklerimizi, Sarıl'ı devralan bir kişi ya da şirkete devredebiliriz. Bu durumda seni önceden bilgilendiririz; devir, kanundan doğan haklarını azaltamaz.

16.4. Koşullar Türkçe, İngilizce ve Almanca olarak sunulur. Türkiye'de oturan kullanıcılar için Türkçe metin esastır. Diğer dillerdeki metinler, ilgili bölgenin hukukuna göre düzenlenmiştir; bir çelişki olursa senin lehine olan yorum uygulanır.

17. İletişim ve hizmet sağlayıcı bilgileri

Hizmet sağlayıcı · Emre Yalçın (gerçek kişi)

Mağazalardaki geliştirici adı · Emre Yalçın

Adres · Yalı Caddesi No: 8, Atakum, Samsun, Türkiye

E-posta · destek@saril.app

Metinlerin web adresi · https://saril.app

E-postalarına en geç 30 gün içinde, genellikle çok daha önce yanıt veririz.

Ek A: Türkiye'de yaşayan kullanıcılar

A.1. Satıcı ve ön bilgilendirme. Premium satın alma işlemi App Store ya da Google Play'in ödeme akışında yapılır. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki ön bilgilendirme ve sözleşme onayı bu akışta gösterilir. Hizmet sağlayıcıya ait tanıtıcı bilgiler (6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun m.3) 17. maddededir.

A.2. Cayma hakkı. Sarıl Premium, satın alındığı ya da deneme başladığı anda cihazında kullanıma açılan dijital içerik ve elektronik ortamda anında ifa edilen bir hizmettir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca bu tür içerik ve hizmetlerde cayma hakkı bulunmaz. Ödeme ekranındaki onayla, ifaya hemen başlanmasını kabul etmiş olursun. 7 günlük ücretsiz deneme, ücret ödemeden önce Premium'u denemeni sağlar. İade talebin için mağazanın iade süreci her zaman açıktır (8.9).

A.3. Abonelik ve fesih. Aboneliğini istediğin zaman, gerekçe göstermeden ve cezasız olarak feshedebilirsin (6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun m.52 ve Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği). Fesih, mağazanın abonelik ayarlarından tek adımda yapılır ve ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur. Fesih için satın almadakinden daha ağır bir yöntem istemeyiz.

A.4. Yenileme bilgilendirmesi. Aboneliğin 8.5. maddede anlatıldığı gibi yenilenir. Yenilemeden önce 8.6. maddedeki hatırlatmaları gösteririz ve yenilemeyi istemiyorsan tek adımda iptal etmeni sağlarız.

A.5. Sorumluluk.

• •Kastımız ya da ağır ihmalimizle verdiğimiz zararlardan ve kişilik haklarına verilen zararlardan kanuna göre sınırsız sorumluyuz. Bu sorumluluğu sınırlayan hiçbir hüküm uygulanmaz (6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu m.115).
• •Hafif ihmalden doğan zararlarda sorumluluğumuz, kanunun izin verdiği ölçüde, öngörülebilir ve doğrudan zararlarla sınırlıdır.
• •6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuattan doğan tüketici hakların saklıdır. Ayıplı hizmet halinde kanuni seçimlik hakların (ör. bedel indirimi, yeniden ifa, sözleşmeden dönme) geçerlidir; bunları kullanırken mağazanın iade süreci de sana kolaylık sağlar.
• •Cihazının kaybolması, bozulması ya da uygulamanın silinmesi nedeniyle kaybolan veriler için, bu kayıp bizim kastımız ya da ağır ihmalimizden kaynaklanmadıkça sorumlu değiliz; çünkü verilerini saklamayız (9.2).

A.6. Uyuşmazlıklar.

• •Tüketici olarak, her yıl Ticaret Bakanlığınca belirlenen parasal sınırlar içinde yerleşim yerindeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesine başvurabilirsin.
• •Tüketici Mahkemesinde dava, kendi yerleşim yerinde de açılabilir.
• •Kanunun öngördüğü hallerde dava açmadan önce arabulucuya başvurma şartı uygulanabilir.
• •Bu Koşullarda, tüketiciye karşı belirli bir şehrin mahkemelerini yetkili kılan bir hüküm yoktur.

A.7. Ticari elektronik ileti. Sana ticari elektronik ileti (reklam, kampanya) göndermeyiz. İleride böyle bir iletişim olursa önce ayrıca onayını isteriz.

Ek B: Avrupa Birliği ve Almanya'da yaşayan kullanıcılar

B.1. Uygulanacak hukuk. Türk hukukunun seçilmiş olması, yaşadığın AB ülkesinin tüketiciyi koruyan zorunlu kurallarının sana sağladığı korumadan seni yoksun bırakmaz.

B.2. Cayma hakkı (Widerrufsrecht).

• •AB'de tüketici olarak, mesafeli sözleşmelerde genellikle 14 günlük cayma hakkın vardır.
• •Premium, satın alma sırasında cihazında hemen kullanıma açılan dijital içerik ve hizmettir. Satın alma akışında ifaya cayma süresi dolmadan başlanmasına açıkça onay verirsen ve bununla cayma hakkını kaybettiğini onaylarsan, cayma hakkın kanuna göre sona erebilir (Almanya'da BGB § 356 Abs. 5). Bu onay ve teyit, satın alma akışında mağaza tarafından alınır.
• •Cayma hakkın devam ediyorsa ya da mağaza bu onayı almadıysa, cayma beyanını mağazanın iade ve cayma süreci üzerinden ya da bize destek@saril.app adresinden açık bir beyanla iletebilirsin. Almanca metin (Nutzungsbedingungen) ayrıntılı cayma bilgilendirmesini ve örnek formu içerir.

B.3. İptal (Kündigung). Aboneliğini istediğin zaman Ayarlar → Sarıl Premium → Aboneliği yönet ile ya da mağazanın abonelik ayarlarından tek adımda feshedebilirsin. Fesih yolunda sana alternatif teklif sunmayız.

B.4. Yasal garanti. Dijital ürünler için kanuni garanti (uygunluk) hakların saklıdır.

B.5. Sorumluluk.

• •Kast ve ağır ihmal hallerinde, hayata, bedene ya da sağlığa verilen zararlarda ve ürün sorumluluğu mevzuatı kapsamındaki hallerde sınırsız sorumluyuz.
• •Hafif ihmalde yalnız, sözleşmenin amacına ulaşması için yerine getirilmesi zorunlu olan ve senin güvenebileceğin temel yükümlülüklerin ihlalinden sorumluyuz. Bu durumda sorumluluğumuz, sözleşmeye özgü ve öngörülebilir zararla sınırlıdır.
• •Kanundan doğan sorumluluk ve garanti hakların saklıdır.

B.6. Uyuşmazlıklar. Yaşadığın ülkenin mahkemelerine başvurabilirsin. AB'nin çevrim içi uyuşmazlık çözüm platformu (ODR) 20 Temmuz 2025'te kapatılmıştır. Bir tüketici hakem kuruluşu önünde uyuşmazlık çözüm sürecine katılma yükümlülüğümüz yoktur ve buna katılmıyoruz.

B.7. Künye (Impressum). Almanya için künye bilgileri, 17. maddedeki bilgilerle birlikte Almanca metinde (Nutzungsbedingungen, Impressum bölümü) yer alır.

Ek C: Amerika Birleşik Devletleri'nde yaşayan kullanıcılar

C.1. Otomatik yenileme. Satın almadan önce ödeme ekranında plan, tutar, fatura sıklığı, deneme bitişi ve iptal yolu açıkça gösterilir. Aboneliğin, iptal edene kadar her dönemin sonunda o dönemin fiyatıyla otomatik yenilenir. Kaliforniya dahil eyalet otomatik yenileme kurallarına uygun olarak, deneme bitmeden ve her yenilemeden önce (8.6) hatırlatma yapar, çevrim içi ve tek adımda iptal imkânı sunarız.

C.2. Sağlık beyanı. Sarıl bir tıbbi cihaz değildir; hiçbir hastalığa tanı koymaz, tedavi etmez ya da önlemez. Acil bir durumda 911'i ara ya da 988'e ulaş.

C.3. Garanti reddi ve sorumluluk sınırı. İngilizce metindeki (Terms of Use, Annex C) garanti reddi ve sorumluluk sınırı ABD'de yaşayan kullanıcılar için geçerlidir. Bazı eyaletler bu sınırlamalara izin vermez; o eyaletlerde sınırlamalar yalnız kanunun izin verdiği ölçüde uygulanır.

C.4. Uyuşmazlıklar. Bu Koşullarda tahkim şartı ya da toplu dava feragati yoktur. Yaşadığın eyaletteki yetkili mahkemelere, uygunsa küçük talepler mahkemesine (small claims court) başvurabilirsin. Eyaletinin tüketiciyi koruyan zorunlu kuralları saklıdır.