Destek

Bir sorun mu var, bir fikrin mi? Bize yaz; okuruz ve yanıtlarız.

Bize yaz

Bir hata bildiriyorsan telefonunun modelini ve uygulamanın sürümünü eklersen daha hızlı bakabiliriz. Ruh hali kayıtlarını ya da yazdıklarını göndermene gerek yok.

Sık sorulanlar

Verilerimi nasıl silerim?

Uygulamada Ayarlar → Gizlilik bölümünde "Verilerimi sil" satırına dokun; telefonundaki her şey silinir. Birlikte'yi açtıysan sunucudaki hesabın ayrıca Ayarlar → Birlikte hesabı → "Birlikte hesabını sil" ile silinir.

Aboneliğimi nasıl iptal ederim?

Abonelikler mağaza üzerinden yönetilir. iPhone'da Ayarlar → adın → Abonelikler; Android'de Google Play → Ödemeler ve abonelikler. İptal ettiğinde dönem sonuna kadar Premium açık kalır.

Ücretli mi?

Temel her şey ücretsiz. Sarıl Premium sınırsız adım ve ek koleksiyonlar açar; iptal etmek mağaza ayarlarından birkaç dokunuştur.

Hangi dillerde?

Türkçe, İngilizce ve Almanca.

Verilerim nerede?

Telefonunda. İstediğin zaman indirebilir ya da tek dokunuşla silebilirsin. Birlikte'yi açarsan yalnız arkadaşlarınla paylaşmak için gereken bilgiler Avrupa'daki sunucuya gider.

Sarıl bir terapi uygulaması mı?

Hayır. Sarıl küçük kişisel bakım adımları için bir arkadaş. Zor bir andaysan uygulamadaki "Zor bir an mı?" bölümüne bak ya da acil durumda 112'yi ara.